Informativa sulla privacy

Hosting e file di log del server

Questo sito è ospitato da Vercel Inc. Al richiamo del sito il fornitore di hosting tratta automaticamente dati di accesso nei file di log del server. Rientrano in particolare l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, l’indirizzo richiamato, il codice di stato HTTP, il volume di dati trasmesso e le indicazioni su browser e sistema operativo.

Questo trattamento è tecnicamente necessario per erogare il sito, garantirne stabilità e sicurezza e prevenirne un uso abusivo. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. I dati di log sono conservati soltanto per il tempo necessario a tali finalità.

Il trattamento può comportare un trasferimento negli Stati Uniti. Esso avviene sulla base dell’accordo di responsabile del trattamento concluso con il fornitore e delle garanzie ivi previste per i trasferimenti verso paesi terzi.

Richiesta di progetto tramite il configuratore

Tramite il configuratore può inviare una richiesta di progetto. Trattiamo i dati che fornisce lei stesso: nome, azienda e indirizzo email e, se indicati, numero di telefono, sito attuale, numero di sedi e messaggio. A questi si aggiungono le scelte effettuate nel configuratore (soluzione, se scelta, esigenze, flussi, estensioni, lingua) e, se indicati, la breve descrizione della sua impresa e gli obiettivi di un progetto Signature, oltre alla data della richiesta. Se sceglie Mobile Apps, si aggiungono le sue risposte sull’app e l’accettazione dei punti prima dell’invio, con versione, data e ora. Non vengono raccolti dati di tracciamento o di analisi.

La richiesta è una domanda non vincolante di valutazione personale: non costituisce un ordine né la conclusione di un contratto. La finalità del trattamento è gestire la sua richiesta e preparare questa valutazione. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR (misure precontrattuali adottate su sua richiesta). Dopo l’invio riceve una conferma di ricezione all’indirizzo email indicato.

La richiesta viene elaborata tramite i server del fornitore di hosting Vercel e trasmessa a REPOLE via email. Per l’invio e la ricezione delle email si utilizza il servizio Zoho Mail, con data center nell’Unione europea. I dati vengono cancellati quando non sono più necessari per gestire la richiesta e non sussistono obblighi legali di conservazione.

Le scelte fatte nel configuratore restano soltanto nella barra degli indirizzi del browser (URL), così da essere conservate quando torna indietro o cambia lingua. Non vengono salvate sul dispositivo e sono trasmesse a REPOLE solo al momento dell’invio.

Richiesta Dominio & Email

Nella pagina Dominio & Email può verificare il dominio che desidera e inviare una richiesta per dominio e caselle email. Per verificare la disponibilità, i nostri server trasmettono esclusivamente il nome di dominio inserito all’interfaccia dei domini di Vercel; nessun altro dato viene trasmesso in questa fase.

Con la richiesta trattiamo i dati che fornisce lei stesso: il dominio scelto, se desidera solo il dominio o anche l’email, il numero di caselle e gli eventuali indirizzi aggiuntivi, nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di fatturazione (via, CAP, città, paese) e, se indicati, azienda, provincia o regione e messaggio, oltre alla data della richiesta e all’accettazione dei punti prima dell’invio, con versione, data e ora. Non vengono raccolti dati di tracciamento o di analisi.

La finalità del trattamento è gestire la sua richiesta, verificare personalmente la disponibilità e, se conferisce l’incarico, registrare il dominio a suo nome e configurare le caselle. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR (misure precontrattuali adottate su sua richiesta ed esecuzione del contratto). Dopo l’invio riceve una conferma di ricezione all’indirizzo email indicato.

La richiesta viene elaborata tramite i server del fornitore di hosting Vercel e trasmessa a REPOLE via email; per l’invio e la ricezione delle email si utilizza Zoho Mail, con data center nell’Unione europea. Se conferisce l’incarico, i dati dell’intestatario necessari alla registrazione vengono trasmessi al registrar tramite cui il dominio viene registrato e al registro competente per l’estensione; le caselle vengono configurate presso un fornitore email con server nell’Unione europea.

I dati vengono cancellati quando non sono più necessari per gestire la richiesta. Se si conclude un contratto, vengono conservati per la durata del contratto e, oltre, solo nella misura in cui sussistono obblighi legali di conservazione.

Richiesta di richiamata a REPOLE Persönlich

Con il modulo della pagina REPOLE Persönlich può chiedere di essere richiamato. Trattiamo i dati che fornisce lei stesso: nome e numero di telefono e, se indicati, indirizzo email, per chi è l’aiuto (per lei o per un familiare), di che cosa si tratta, come preferisce l’aiuto e la sua richiesta. Registriamo inoltre che ha accettato i punti prima dell’invio, con versione, data e ora, e il momento della richiesta. Non vengono raccolti dati di tracciamento o di analisi.

Se la richiesta riguarda un familiare, trattiamo anche i dati che fornisce su questa persona, esclusivamente per gestire la richiesta. Indichi solo ciò che serve per la richiamata e informi la persona interessata.

La finalità del trattamento è richiamarla, chiarire la sua esigenza e preparare un’offerta. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR (misure precontrattuali adottate su sua richiesta). Se ha indicato un indirizzo email, riceve una conferma di ricezione con i punti che ha accettato.

La richiesta viene elaborata tramite i server del fornitore di hosting Vercel e trasmessa a REPOLE via email; per l’invio e la ricezione delle email si utilizza Zoho Mail, con data center nell’Unione europea. I dati vengono cancellati quando non sono più necessari per gestire la richiesta. Se si conclude un incarico, vengono conservati per la sua durata e, oltre, solo nella misura in cui sussistono obblighi legali di conservazione.

Contatto via email

Se ci scrive direttamente via email, i dati contenuti nel messaggio sono trattati per dare seguito alla richiesta. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR se la richiesta è diretta alla conclusione di un contratto, altrimenti l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. I dati vengono cancellati quando non sono più necessari e non sussistono obblighi legali di conservazione.

Statistiche senza cookie (Vercel Web Analytics)

Per capire quali pagine vengono visitate utilizziamo Vercel Web Analytics del fornitore di hosting Vercel. Non vengono impostati cookie né memorizzate informazioni sul dispositivo. Vengono rilevati la pagina visitata, la pagina di provenienza, il momento della visita, il tipo di dispositivo, il browser, il sistema operativo e il paese. Le visite sono raggruppate solo tramite un valore anonimizzato, ricalcolato ogni giorno, che non consente di riconoscere un visitatore su più giorni.

I dati sono analizzati esclusivamente in forma aggregata; non avviene alcuna attribuzione a singole persone. Lo script è erogato da questo server e non vengono caricati contenuti di terzi. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nel migliorare il servizio. Per il trattamento da parte di Vercel valgono le indicazioni della sezione sull’hosting, compreso un possibile trasferimento negli Stati Uniti.

Nessun cookie, nessun tracciamento, nessun contenuto esterno

Questo sito non utilizza cookie e non impiega servizi di tracciamento; le statistiche senza cookie sono descritte nella sezione precedente.

Sul dispositivo viene salvata soltanto un’annotazione tecnica nella memoria di sessione del browser (sessionStorage): registra che l’animazione di apertura è già stata mostrata in questa sessione, così da non ripeterla a ogni pagina. L’annotazione non contiene dati personali, non ci viene trasmessa e viene cancellata alla chiusura della finestra del browser. Questa memorizzazione è strettamente necessaria per fornire il sito che lei ha richiesto (§ 25, comma 2, n. 2 TDDDG); non è pertanto necessario alcun consenso e non viene impiegato alcun banner di consenso.

Non vengono caricati in fase di esecuzione font, mappe, video, elementi di social media o altri contenuti di terzi. Tutti i font sono erogati da questo server.

I suoi diritti

Gli interessati hanno diritto di accesso (art. 15 GDPR), rettifica (art. 16 GDPR), cancellazione (art. 17 GDPR), limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) e portabilità dei dati (art. 20 GDPR).

Contro un trattamento basato sull’art. 6, par. 1, lett. f GDPR sussiste il diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 GDPR. Resta impregiudicato il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati (art. 77 GDPR). L’autorità competente per REPOLE è la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Sicurezza dei dati

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